手机浏览中华地板网2021-08-07 责任编辑:张彬彬 浏览数:
八皖首府地,江淮翡翠城。盛夏时节,千年舟安徽省各门店的店长和导购们齐聚合肥,开展由千年舟商学堂和安徽省销售团队共同举办为期一天半的远航训练营培训。
八皖首府地,江淮翡翠城。盛夏时节,千年舟安徽省各门店的店长和导购们齐聚合肥,开展由千年舟商学堂和安徽省销售团队共同举办为期一天半的远航训练营培训。

(图片来源:千年舟供稿,侵删)
7月23日晚上,在优美的旋律、激昂的歌声中拉开训练营的帷幕,来自安徽区域近70位千年舟家人和千年舟总部的工作人员、老师们共同唱响《千年舟之歌》。
01 团队建设

(图片来源:千年舟供稿,侵删)

(图片来源:千年舟供稿,侵删)

(图片来源:千年舟供稿,侵删)
随后,商学堂张老师带领大家快速建设团队, 从分组到PK,让原本不相熟的学员,快速融合熟络起来,完成破冰,同时选出队长,队名和队呼,打造团队。大家学习热情空前高涨,为接下来的培训打下良好基础。
02 产品知识学习

(图片来源:千年舟供稿,侵删)
想要做好销售,必须对产品进行全方位的深入理解。突出每一件产品的优势,以客户需求为出发点,为消费者提供完备的家居解决方案。
第二天上午,产品部陶主管向大家分享了产品知识,着重的介绍了一系列新产品的优点和卖点。同时地板木门部安徽省区宋立兴也向大家介绍了地板知识。
03 客情关系
客服部王老师以实战模拟的方式让学员学习客情关系,现场学员们不断互动,踊跃举手回答问题。
王老师强调减少客诉重点是在预防,把握售前、售中各个环节,做到服务规范及时反馈及时处理,产生客诉后需要规范提交资料,积极处理,积极协作。

(图片来源:千年舟供稿,侵删)

(图片来源:千年舟供稿,侵删)
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千年舟人才发展中心商学堂于8月2日—3日在集团六楼一号会议室,举行领导力与管理能力提升第一阶段培训。[详情]
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